사용 설명서 삼성 AX20K3020NWD 공기 청정기

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삼성 공기청정기

사용설명서

AX20K302

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/ AX40K302

TTTT

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※ 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을

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※일반 제품을 영업용도로 전환하여 사용할 경우의 보증기간은 반으로 단축되어 적용됩니다.

소비자 피해유형

무상서비스

유상서비스

●

구입후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한

성능·기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때

●

구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한

성능·기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때

●

제품 구입시 운송과정 및 제품 설치 중 발생된 피해

●

교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를

요하는 고장 발생 및 교환 불가능시

●

품질보증기간 이내에 동일하자로 2회까지

고장 발생시

●

품질보증기간 이내에 동일하자로 3회까지

고장 발생시

●

품질보증기간 이내에 서로 다른 하자로 5회째

고장 발생시

●

소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가

분실한 경우

●

부품 보유기간 이내 수리용 부품을 보유하고

있지 않아 수리가 불가능 한 경우

●

수리용 부품은 있으나 수리 불가능시

제품교환 또는 구입가 환급 해당없음

유상수리제품교환 또는 구입가 환급

정액감가상각한 금액에

10%를 가산하여 환급

제품교환 또는 구입가 환급

정액감가상각한 잔여 금액에

구입가의 5%를 가산하여 환급

제품교환 또는 구입가 환급

정액감가상각 후 환급제품교환 또는 구입가 환급

해당없음제품교환 또는 무상수리

해당없음제품교환

해당없음구입가 환급

유상수리제품교환 또는 구입가 환급

유상수리무상수리

1. 부품 보유기간내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장 발생시

보증기간 이내 보증기간 이후

3. 그 밖의 경우

●

천재지변 (낙뢰, 화재, 염해, 수해 등)에 의한

고장 발생시

●

소모성 부품의 수명이 다한 경우

(건전지, 필터류 등)

●

수리가 불가능한 경우

●

수리가 가능한 경우

유상수리에 해당하는

금액징수 후 제품교환

유상수리

유상수리에 금액징수 후

감가상각적용 제품교환

유상수리

소비자 피해유형

2. 소비자의 고의, 과실로 인한 고장인 경우

보증기간 이내 보증기간 이후

제 품 명

구 입 일

구입대리점

모 델 명

Serial No.

판매금액

년 월 일

제품보증서

1. 고장이 아닌 경우

●

사용설명 및 분해하지 않고 처리하는 경우,

판매점의 부실한 설치로 인한 재설치

●

제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 부실,

소비자 설치 미숙 및 구입시 고객 요구로

설치한 후 재설치, 내부세척 서비스 요청

2. 소비자 과실로 고장난 경우

●

소비자의 취급 부주의 또는 잘못된 수리,

개조하여 고장 발생시

●

전기 용량을 틀리게 사용하여 고장이

발생된 경우

●

삼성전자(주) 서비스 위탁업체인 삼성전자

서비스(주) 기사 및 협력사 기사가 아닌 사람이

수리하여 고장 발생시

●

외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장,

손상 발생시

●

삼성전자에서 미지정한 소모품이나 옵션품

사용으로 고장 발생시

●

사용설명서 내의 ‘주의사항’을 지키지 않아

고장 발생시

제품 에너지효율등급 관련

에너지소비효율등급라벨또는

에너지소비효율라벨에명기된

에너지비용표시사항과

실제에너지비용은소비자가

실제사용하는에너지사용량,

에너지사용시간또는전기요금

인상등에너지가격변동에

따라달라질수있습니다.

이기기는가정용(B급)

전자파적합기기로서주로

가정에서사용하는것을

목적으로하며,모든지역에서

사용할수있습니다.

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시간에서비스접수와실시간

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있습니다.

환경보호및자원재활용을위해폐전자제품은다음과같이처리하셔야합니다.

제품의이상으로인해서비스센터에의뢰하기전다음사항을먼저확인해보세요.

무료처리

삼성전자대리점에서제품을새로구입하고기존제품을버리고자

하는경우,새제품배달설치시제조사구분없이설치기사가

모든제품을무료로수거해드립니다.

Tip!

직접운반(Handcarry)이가능한소형폐제품은제품구입및

수리와상관없이가까운삼성전자대리점또는서비스센터로

가져오시면무료로처리해드립니다.

유료처리

신제품구입없이기존에사용하던제품을버리고자하는경우,

관할주민자치센터에폐전자제품을신고하고수수료를납부한후

스티커를교부받아부착하여지정장소에버리시면됩니다.

DB68-05727A-01

증상 조치사항

제품이작동되지않아요

• 전기가들어오는지확인한후에다시작동시켜보세요.

• 전원플러그를꽂은후에다시작동시켜보세요.

• 다른콘센트를사용해다시작동시켜보세요.

필터교체알림표시등이

계속깜박거려요

• 일체형필터교체후에[

]버튼을눌러필터교체알림을리셋해주세요.

이상한냄새가나요

• 극세필터를확인하고,지저분할경우청소해주세요.

• 일체형필터에서이상한냄새가날경우새일체형필터를구입하여교체해주세요.

– 무상보증기간이어도사용중에발생한필터교체는유상청구됩니다.

이상한소리가나요

• 이온발생중'찌지직'소리가날수있습니다.정상적인소음이므로안심하세요.

• 이온발생기능을끄고싶다면[

]버튼을눌러주세요.

• 작동중에제품을이동시키면소음이발생될수있습니다.

• 제품이동시에는전원을꺼주세요.

• 제품설치상태를확인해주시고,비뚤게되어있다면수평으로다시설치해주세요.

• 제품내부에이물질이들어갔다면삼성전자서비스센터에연락해주세요.

• 제품에서접촉/마찰/걸림소음과같은이상한소음이나면삼성전자서비스센터에연락해

주세요.

청정도표시등이계속

빨간색으로만켜져있어요

• 실내에미처발견하지못한먼지나냄새유발물질이있을수있습니다.제품을다른깨끗한

실내로이동시킬경우청정도표시등의색상이바뀌는지확인해주세요.

• 먼지/가스센서를주기적으로청소해주세요.

• 먼지/가스센서를청소하고제품을깨끗한실내로이동시켰는데도빨간색표시등이계속켜져

있다면,센서/와이어동작이상일수있으니서비스센터에문의해주세요.

청정도표시등이계속

빨간색으로켜져있는데

바람세기가변하지않아요

• 운전모드를자동모드로설정해주세요.

강풍/약풍/취침모드의경우바람세기가바뀌지않습니다.

이상한표시가나타나요

• 자동모드표시등(

)이깜박일경우,제품이상이있는것이므로서비스센터에연락하세요.

사용자의안전을지키고재산상의손해를막기위한내용입니다.

반드시잘읽고제품을올바르게사용해주세요.

경고

지키지않았을경우사용자가사망하거나중상을입을수

있습니다.

주의

지키지않았을경우사용자가부상을당하거나재산상의손해를

입을수있습니다.

강제지시표시로꼭따라야할항목을강조하여나타냅니다.

행위금지표시로하지말아야할항목을강조하여

나타냅니다.

감전예방을위한접지표시입니다.

전원을차단하라는표시입니다.

분해금지표시입니다.

설치 관련

경고

정격 전원 이상의 콘센트를 제품 단독으로 사용하세요.

또한, 전원 코드를 임의로 연장하지 마세요.

•멀티탭이나다른기기와병행및전원코드를연장하여

사용하는경우감전,화재의원인이됩니다.

•변압기를사용하는경우감전,화재원인이됩니다.

•전압/주파수/정격전류조건이다르면감전,화재의원인이

됩니다.

열기구 및 열에 약한 물건 근처나 습기, 기름, 먼지가 많은 곳,

직사광선 및 물(빗물 등)이 닿는 곳이나 가스가 샐 가능성이

있는 곳에 설치하지 마세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

주의

제품을 설치할 때는 전원 코드를 빼기 쉬운 곳에 설치하세요.

•누전에의한감전,화재의원인이됩니다.

바닥이 튼튼하고 수평인 곳에 설치하세요.

•이상진동및소음,고장의원인이됩니다.

주변과의 간격이 최소 5 cm (권장 15 cm) 이상 되게 하여

설치하세요.

•공기흡입공간이확보되지않으면청정능력이떨어질수

있습니다.

•벽면과너무가까울경우벽지에손상이있을수있습니다.

전원 코드(전선)가 제품에 눌리지 않도록 설치하세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

전원 관련

경고

정기적으로 전원 플러그를 빼고 전원 플러그 단자 및 접촉

부분에 이물질(먼지, 물 등)을 마른 천으로 잘 닦아 주세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

전원 플러그를 연결할 때 전선이 아래로 향하도록 하세요.

•전선이위를향하게연결할경우내부에서선이끊어져

감전및화재의원인이됩니다.

전원 플러그나 전원 코드가 손상되었을 때는 서비스센터에

연락하세요.

전원 플러그는 콘센트 끝까지 확실히 연결하고, 손상된 전원

플러그, 전원 코드, 느슨해진 콘센트는 사용하지 마세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

전원 플러그를 뺄 때에는 전원 코드(전선)를 당겨서 빼지 말고

전원 플러그를 잡고 빼 주세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

전원 코드를 무리하게 구부리거나, 잡아 당기거나, 비틀거나

묶지 마세요. 또한, 금속부에 걸거나 무거운 물체를 올려

놓거나, 사이에 끼워 넣거나, 제품 뒤쪽으로 밀어 넣지 마세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

주의

장시간 사용하지 않거나 천둥 및 번개가 칠 경우에는 전원을

차단하세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

전원 코드 손상 시 위험하므로 본 제품은 제조사, 서비스센터

혹은 자격을 갖춘 전문가가 설치해야 합니다.

공기청정기 청소 및 수리 시 전원 공급을 차단한 후에

진행하세요.

사용 관련

경고

제품이 침수된 경우 전원을 차단하고 서비스센터에

연락하세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

제품에서 이상한 소리, 타는 냄새, 연기 등이 나면 즉시 전원을

차단하고 서비스센터에 연락하세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

제품을 사용하고 있는 장소에 가스(도시 가스, 프로판 가스

등)가 샐 경우에는 제품이나 전원 코드를 만지지 말고 바로

환기한 후에 가스 회사 서비스 대행점 또는 유자격 기술자에게

연락하세요.

•환기팬은사용하지마세요.

•불꽃이일어나면폭발,화재의원인이됩니다.

제품 작동 중에 전원 플러그를 빼지 마세요.

•전원플러그를다시꽂을때,불꽃이발생하여감전,화재의

원인이됩니다.

제품을 수리할 때는 서비스센터에 의뢰하세요.

•고장,누수,감전,화재의원인이됩니다.

젖은 손으로 전원 플러그 만지지 마세요.

•감전의원인이됩니다.

제품에 인위적으로 과도한 충격을 주거나 잡아 당기지 마세요.

•화재,고장,상해의원인이됩니다.

비닐 포장재는 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관 또는

폐기하세요.

•머리에쓰는행위등으로코나입이막혀질식의원인이

됩니다.

제품의 공기 흡입구 또는 배출구에 손가락, 이물질 등을 넣지

마세요.

•특히,어린이들이손가락등을넣어다치는일이없도록

주의해주세요.

•배출구에이물질이들어갈경우소음이발생할수

있습니다.이물질이들어가지않도록주의해주세요.

제품 근처에 어린이가 밟고 올라설 수 있는 물건을 놓아두지

마세요.

•제품이넘어지거나어린이가떨어져크게다칠수

있습니다.

제품 내부에 금속 물질 등 기타 이물질을 넣지 마세요.

•감전,상해의원인이됩니다.

전원부에 물이 들어간 경우 전원 플러그를 빼고 완전히

건조시킨 후 사용하세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

제품 위에 무거운 물건을 올려두지 마세요.

•고장,소음의원인이됩니다.

임의로 분해, 수리, 개조하지 마세요.

•정격퓨즈이외의것(구리,철사등)을사용하지마세요.

•감전,화재,고장,상해의원인이됩니다.

제품 내의 전기 부품에 물이나 이물질이 들어간 경우에는

전원을 차단하고 서비스센터에 연락하세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

주의

TV, 비디오, 오디오 등의 전자 제품과는 가급적 2 m 이상의

거리를 두고 사용하세요.

•화질이떨어지거나잡음발생의원인이될수있습니다.

벽면과 최소 5 cm (권장 15 cm) 이상 거리를 두고 사용해

주세요.

•본제품은후면흡입으로공기를정화시키는유로를가지고

있어중앙부에설치하는것이효과적이나,벽면에설치할

경우는후면의흡입부가막히지않게벽면과최소5cm

(권장15cm)이상거리를두고사용해주세요.

제품에 살충제나 가연성 스프레이를 뿌리지 마세요.

•인체에해로울뿐아니라감전,화재,고장의원인이됩니다.

전원 플러그를 꽂은 상태에서 본체를 기울이거나 뒤집지

마세요.

•고장,화재의원인이됩니다.

제품을 물에 넣지 마세요.

•고장의원인이됩니다.

책상이나 탁자 모서리에 제품을 올려놓고 사용하지 마세요.

제품 위에 올라가거나 물건(세탁물, 촛불, 담뱃불, 그릇, 약품,

금속 등)을 올려 놓지 마세요.

•감전,화재,고장,상해의원인이됩니다.

젖은 손으로 제품을 작동시키지 마세요.

•감전의위험이있습니다.

청소 관련

경고

제품에 물을 직접 뿌리거나 벤젠, 시너, 알코올, 아세톤 등으로

닦지 마세요.

•변색,변형,파손,감전,화재의원인이됩니다.

청소 시에는 전원을 차단하고, 팬이 회전을 멈추면

청소하세요.

•감전,화재의원인이됩니다.

ACR JUPITER-QSG_IB_05727A-01_KO.indd 1 2016-07-12 오후 5:30:14

등급

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삼성 AX20K3020NWD 공기 청정기에 대한 종이 설명서가 있으면 좋다고 생각합니다. 언제든지 당사 웹사이트에서 설명서를 다운로드하여 직접 인쇄하실 수 있습니다. 원본 설명서를 원하시면 Samsung에 문의하시기 바랍니다. 원본 매뉴얼을 제공할 수도 있습니다. 다른 언어로 된 삼성 AX20K3020NWD 공기 청정기 설명서를 찾고 계십니까? 홈페이지에서 원하는 언어를 선택하고 모델 번호를 검색하여 사용 가능한지 확인하세요.

명세서

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삼성 AX20K3020NWD 공기 청정기에 대해 자주 묻는 질문

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