
증 상 확인사항
소음이 나요.
1) 평평하지 않거나 경사진 곳에서 작동시키지 않습니까?
• 제품이 놓이는 곳은 평평한 곳을 선정해 옮겨주세요.
2) 공기의 흐름을 방해하는 물체가 제품 주변에 있거나 제품 위에 올려져
있지는 않습니까?
• 제품 주변의 운전 방해물을 없애주세요.
3) 상부 본체와 하부 수조가 틈이 없이 잘 조립되어 있습니까?
• 상부 본체의 전후면과 하부 수조의 전후면을 잘 맞춰주세요.
팬이 돌지 않아요.
1) 상부 본체와 하부 수조의 방향이 맞게 올려져 있습니까?
• 상부 본체의 전후면과 하부 수조의 전후면을 잘 맞춰주세요.
2) 상부 본체와 하부 수조가 틈이 없이 정상 조립되어 있습니까?
• 상부 본체와 하부 수조는 틈이 없이 잘 맞아야 센서에 의해 작동합니다.
3) 물보충 램프가 켜져 있습니까?
• 물이 저수위 아래로 줄면 운전은 정지됩니다. 물을 보충하면 작동됩니다.
4) 혹시 팬주변에 막대기등 이물질이 끼어 있지는 않습니까?
• 부주의로 인해 팬 주변에 이물질이 끼어 있다면 없애주세요.
제품이 동작하지 않아요.
1) 상부 본체와 하부 수조의 방향이 맞게 올려져 있습니까?
• 상부 본체의 전후면과 하부 수조의 전후면을 잘 맞춰주세요.
2) 물보충 램프가 켜져있지 않습니까?
• 물을 보충한 후 사용하세요.
운전 조작부 및 표시부
◆ 전원/동작 버튼
•전원/동작 버튼[ ]을 누를 때마다 풍량이
강풍(무드 램프 켜짐) → 약풍 → 정지(무드 램프 꺼짐) → 강풍… 의 순서로
변경됩니다.
◆ 무드 램프 버튼
•무드 램프 버튼[ ]을 누를 때마다 무드 램프가
꺼짐 → 밝기 강 → 밝기 약 → 꺼짐… 의 순서로 변경됩니다.
•무드 램프는 정지상태에서도 별도로 동작시킬 수 있습니다.
◆ 물보충 램프 표시
•수조에 물이 없는 경우 물보충 램프가 켜지고 운전이 정지됩니다.
•물을 보충하면 이전 상태로 복귀합니다.
•수조에 물이 없는 상태에서 전원/동작 버튼[
]을 누를 때마다 물보충 램프가
켜짐 → 꺼짐 → 켜짐… 의 순서로 변경됩니다.
◆ 청정도 램프 표시
•청정도 램프는 공기의 청정도에 따라 색이 변합니다.
•좋음 : 청색 / 보통 : 녹색 / 나쁨 : 주황색
❷
❷
❸
❸
❶
❶
전원/동작 버튼[ ]을 누르세요.
전원/동작 버튼[
]을 눌러 풍량을 조절하세요.
• 전원/동작 버튼을 누를 때마다 풍량이
강풍
약풍 정지
의 순으로 조절됩니다.
정지시킬 때는 전원/동작 버튼[ ]을 한번 더 누르세요.
5. 물보충
6. 물 비우기
7. 청소 (가습필터 : 1주일에 1회)
3. 주요 부분의 명칭과 역할
4. 운전 / 정지
항 목 제품규격
제품명
가습기(공기청정기)
모델명
AWC-N22** / AWC-R22**
청정가습면적(가습량)
16 ㎡(220 cc/h)
공기세척량
1.6 cmm(㎥/min)
수조 용량
2.2 L
풍량조절
2단 (강풍/약풍)
소비전력
20 W
제품크기
가로(W) 282 x 깊이(D) 282 x 높이(H) 385
제품중량
3.2 kg
제품보증기간
1년
D. 고장 수리 안내
1. 서비스 신청 전 확인사항
2. 자주 묻는 질문(FAQ)
3. 무상 서비스 안내
▹ 제품 규격
▶ 사용 중 이상이 생기면 먼저 다음 사항을 확인 하신 후 위니아 고객상담실로 연락하세요.
부품보유 기간내 수리할 부품을 보유하고 있지 않을 경우
▷정상적인 사용 상태에서 성능, 기능상의 하자로 인해
발생된 경우
교환 또는 환불
정액감가상각금액에
5% 가산후 환불
(최고한도:구입가격)
▷소비자의 고의, 과실로 인한 고장 발생시
유상수리금액
징수 후 교환
소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우
교환 또는 환불
정액감가상각금액에
10%가산후 환불
제품 구입시 운송과정 및 제품설치 중 발생된 피해
제품교환 -
천재지변(화염, 염해, 가스, 지진, 풍수해 등)에 의한
고장이 발생하였을 경우
유상수리 유상수리
사용상 정상 마모되는 소모성 부품을 교환하는 경우
주요문의 내 용
물이 줄어들지
않아요.
1) 주변 습도와 온도에 따라 물의 증발량은 다릅니다.
• 주변습도가 높거나 온도가 낮으면 물의 증발량은 줄어듭니다.
2) 제품이 정상적으로 운전되지 않고 있습니까?
• 앞장의 [팬이 돌지 않아요]에 맞는 해당 조치를 취해주세요.
정말 가습이
되나요?
• 에어워셔는 자연기화 가습방식입니다. 강제적으로 물을 분무하는
초음파식, 복합식과 같은 일반가습기와 달리 눈에 보이지 않습니다.
• 에어워셔를 구입하여 사용시 처음 며칠 동안 가습환경을 느끼지 못하는 경우가
있습니다. 이는 그동안 건조해 있던 주변환경 즉 가구, 침구, 바닥, 벽지 등과
같은 물건들에 습기가 흡수되는 원인입니다.
약 일주일 정도 경과 후 최적의 습도 환경을 느끼게 됩니다. 가습 정도는 물의
감소량으로 확인하십시오.
가습 효과가
좋나요?
• 초음파식이나 가열식에 비해 쾌적습도 도달이 빠르므로 가습효과도 좋습니다.
• 또한 초음파식 분무 형태처럼 가습기 주위가 눅눅해지는 현상도 없습니다.
호흡이 편한가요?
• 초음파식은 분무 형태로 물입자 때문에 호흡이 불편할 수 있습니다.
• 자연기화방식은 습도가 올라가도 호흡의 불편함이 전혀없는 자연상태의 습도
유지 방식입니다.
공기정화는 됩니까?
• 공기중의 냄새는 대부분 수용성으로 물에 쉽게 정화됩니다.
순수한 물을 필터로 사용하는 에어워셔는 유해가스와 먼지도 없애줍니다.
수조의 물 보충은
얼마나 자주 해야
하나요?
• 물보충 램프가 켜지면 수위선 아래로 적당량 채워 사용하십시오.
(1~2일 에 1회 정도)
• 물 보충은 사용환경에 따라 다릅니다.
오염수가 증발
되나요?
• 수조의 물이 먼지와 이물질로 오염되어도 순수한 물만 기화가습되므로 안심하고
사용하십시오.
향기(아로마)제품을
첨가해도 되나요?
• 플라스틱 제품과 반응하여 표면을 손상시키거나 깨뜨리는 현상이 발생할 수
있으니 사용하지 마십시오.
냄새가 나요?
• 사용 환경상 먼지나 냄새가 심하고 주 1회 이상 세척하지 않을 경우
(특히 비 올때) 냄새가 발생할 수 있습니다.
• 세정제를 적당량 물에 풀어 세척하면 냄새가 제거됩니다.
청정도 램프가
변경되지 않아요
• 청정도는 가스센서를 통해 청정도를 표시합니다.
• 센서는 가스를 감지하는 센서이므로 음식냄새(김치, 된장, 청국장 등)에는
반응하지 않을 수 있습니다.
• 담배, 향 냄새, 화장품, 알코올, 스프레이류 등의 냄새는 센서가 감지합니다.
• 가스(냄새)의 강약이 변함없이 일정할 경우에도 청정도가 변하지 않을 수
있습니다.
• 센서부에 담배 연기 등을 뿜을 때 청정도의 색이 바뀌면 정상입니다.
• 청정도 램프의 주황색이 점멸되면 고객상담실로 문의해 주세요.
피해유형
보상기준
품질보증기간이내 품질보증기간경과후
구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,
기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우
교환 또는 환불 -
구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,
기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우
교환 또는
무상수리
-
정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자
1) 하자 발생시
무상
유상
2) 수리불가능시
교환 또는 환불
3) 교환 불가능시
환불
4) 동일하자에 대하여 2회까지 고장 발생시
무상
5) 동일하자에 대하여 3회째 고장 발생시
교환 또는 환불
6) 여러 부위의 고장으로 4회수리 후 5회째 발생시
교환 또는 환불
7) 교환한 제품이 1개월 이내에 중요한 부위의 수리를
요하는 불량 발생시
환불
•물보충 램프가 켜지면 물을 보충하세요.
수위선 아래로 적당량의 수돗물로 보충하세요.
•물 보충은 6일째까지 하시고, 7일째는 남은 물을 버리고
수조 세척 후 물을 보충하여 사용하세요.
※ 수조의 물이 다소 오염되어 있어도 물만 가습되므로 안심하세요.
※ 매일 일정한 시간에 규칙적으로 물을 채워주면 훨씬 편리합니다.
수위선(MAX)
본체를 열어 수조에 남은 물을 버리고 깨끗한 물을
넣어주세요.
수위선 이하로 깨끗한 물을 채웁니다.
※ 2일 이상 사용하지 않을 경우 물비우기를 실시합니다.
재사용시 다시 물을 채워 사용합니다.
수위선(MAX)
▶ 사용 환경상 주변의 먼지나 냄새가 심하거나 환기를 자주 시킬 수 없다면 물 비우기를 실시합니다.
물비우기를 하지 않거나 장기간 사용하지 않으면 제품 내부로 날벌레 등이 들어가거나
물에서 냄새가 날 수 있습니다.
• 사용환경에 따라 가습필터에 이물질이 묻거나 변색이 될
수 있으나 제품의 성능이나 기능에는 지장이 없습니다.
• 40도 이하의 물에서 세척 바라며, 세척 후 깨끗이 행궈
주세요. (너무 높은 온도의 물로 세척하면 구김이 발생할
수 있으며, 행굼량이 부족할 경우 변색될 수 있습니다.)
• 다른 색상의 직물과 세척하면 염료가 흡착되어 변색될 수
있으므로 주의바랍니다.
가습필터와 케이스를 샤워기로 예비 물세척을 합니다.
구연산 세제 또는 중성 세제를 푼 물에 가습필터를 30분~
1시간정도 담궈둡니다.담궈진 가습필터를 샤워기로 세척하며
필터 케이스도 세척 후 헹궈줍니다.
세척한 가습필터를 조립할 때 수위선(MAX)이 적혀진 라벨이
안쪽 방향이 되도록 조립합니다.
[AWC-N22**]
[AWC-R22**]
제 품 보 증 서
설치일자 : 년 월 일 설치점/설치기사 :
제품보증기간 : 설치일로부터 1년간 판매점명 :
기능/외관검사(고객서명) 판매(설치)점 전화번호 :
• 보증기간내에 정상적인 사용상태에서 발생한 고장의 경우, 본 보증서 기재내용에 따라 무료로
수리하여 드립니다.
• 본 제품의 주요부품 보유기간은 7년입니다.
• 다음의 경우에는 보증기간이라도 유상으로 합니다.
1. 소비자의 사용 잘못으로 인한 경우
2. 판매점 이외에서 수리 또는 개조로 인한 고장 및 손상
3. 구입 후 이동, 수송 등으로 인한 고장 및 손상
4. 천재지변(화재, 수해, 지진, 벼락, 염해, 풍수해, 가스피해, 공해)이나, 이상전원으로 인한 고장 및 손상
5. 보증서의 소정사항 미기입, 무날인, 임의로 글자를 정정한 때
• 본 보증서는 해당지역에서만 유효합니다.
고 객 용
모델명
•본제품은 엄격한 품질관리 및 검사과정을 거쳐서 만들어진
제품입니다.
•보증기간 내에 정상적인 사용상태에서 발생한 고장의 경우 본
보증서에 기재된 내용에 따라 무료로 수리하여 드립니다.
•구입하실 때 본 보증서의 기재여부를 확인하시고 출장수리를
원했을 때 본 보증서를 제시하시어 보증혜택을 받으시기
바랍니다.
고객성명
제조번호
전화번호( ) -
주소 -
❷
❶
※ 위 가습량은 20℃/ 30%RH 기준의 가습량이며 온도, 습도에 따라 변합니다.
(온도가 높거나 습도가 낮을 경우 가습량이 많아지며, 온도가 낮거나 습도가 높을 수록 가습량이 적어집니다.)
수위선(MAX)
이 제품에 대한 대화 참여
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