규격 및 특성
기기의 명칭
무선 데이터 통신 시스템용 무선기기
지원되는 블루투스
프로파일
헤드셋 프로파일, 핸즈프리 프로파일
인증번호
KCC-CRM-SEC-HM1800
블루투스 규격
버전 3.0
사용 주파수 범위
2402 ~ 2480MHz
외관(mm)
17.75(L) x 42.15(W) x 10.5(H)
중량
8.68g
어댑터 정격입력
AC 100 ~ 240V, 50/60Hz
동작온도
-20 ~ +50℃
송신 출력
0.25~2.5mW
무선 사용 거리*
최대 10m 이내
* 무선 사용 거리의 경우 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
삼성전자 서비스센터
1588-3366
고객 불편 상담
02-541-3000 / 080-022-3000
A/S 문의 시에는 제품 모델명, 고장 상태, 연락처를 알려 주세요.
한국 서비스 품질 우수기업
지식경제부에서 소비자에 대한
서비스 품질이 우수한 기업임을
인증하는 마크입니다.
A/S 예약 서비스
www.3366.co.kr에서 서비스 센터
방문 시간을 예약할 수 있습니다.
(전화 예약 가능 ▶ 1588-3366)
통화 중 소리가 울립니다.
소리 크기를 조절하거나, 다른 곳으로 이동한 후 다시
사용해 보세요.
헤드셋을 어떻게 관리해야
하나요?
헤드셋을 청소하려면 깨끗하고 부드러운 천 등으로 가볍게
닦아 주세요.
충전이 완료되지 않아요.
헤드셋과 충전기가 제대로 연결되어 있지 않을 수 있으므로
분리한 후 다시 연결하여 충전하세요.
헤드셋이 사용 설명서의
설명과 다르게 작동돼요.
연결된 휴대전화의 기종에 따라 실행되는 기능이 다를 수
있으며 특히 휴대전화 두 대와 연결되어 있는 경우 일부
기능이 제한될 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
헤드셋을 노트북, PC,
PDA에 연결해 사용할 수
있나요?
헤드셋 프로파일과 핸즈프리 프로파일을 지원하는 장치면
모두 사용할 수 있습니다. 상세 규격 정보는 “규격 및 특성”
을 참조하세요.
헤드셋 사용 시 통화를
방해하는 요소들이 있나요?
무선 전화나 무선 네트워크 장치와 같은 기기들은 소음을
발생시켜 통화를 방해할 수 있으니 되도록 전파를 사용 또는
발생시키는 장치들로부터 떨어진 곳에서 사용하는 것이
좋습니다.
헤드셋이 자동차의 전자
제품이나 라디오 또는
컴퓨터에 영향을 미치기도
하나요?
이 헤드셋은 일반 휴대전화보다 적은 양의 전력을
발생시키며, 국제 블루투스 표준 신호 규격을 준수합니다.
따라서 표준 소비자 등급의 전자 제품에는 아무런 영향을
미치지 않습니다.
다른 블루투스 사용자들이
나의 통화 내용을 들을 수
있나요?
블루투스 휴대전화에 헤드셋을 등록할 때 두 장치
사이에서만 연결이 성립됩니다. 또한 무선 블루투스 신호의
주파수 전력은 일반 휴대전화에서 사용되는 것보다 낮기
때문에 제3자가 통화 내용을 쉽게 추적할 수 없습니다.
프로파일(Profile)이란?
블루투스 기기 사이의 통신규약(프로토콜)입니다.
헤드셋/핸즈프리 프로파일
휴대전화에 연결된 헤드셋으로 통화를 할 수 있게 하는 규격
오디오 전송/오디오 리모트
컨트롤 프로파일
휴대전화나 멀티미디어 기기에 있는 음악을 들을 수 있게
하는 규격
프로파일의 종류에 따라 사용할 수 있는 기능이 다릅니다.
이 제품이 지원하는 프로파일은 ‘규격 및 특성’(23쪽)에서 확인하세요.
지원 프로토콜
기 능
통 화 수신 거부
음성으로
전화걸기
음악 재생
음악 무선
전송 제어
헤드셋 프로파일
○ - - - -
핸즈프리 프로파일
○ ○ ○ - -
오디오 전송 프로파일
- - - ○ -
오디오 리모트 컨트롤
프로파일
- - - - ○
오른손으로 휴대전화를 많이 사용하는 경우 헤드셋을 오른쪽에 착용하여 사용하세요. •
헤드셋이나 휴대전화의 전파 수발신 부분에 신체가 닿지 않도록 주의하세요. •
블루투스는 인체도 장애물이 됩니다.
헤드셋을 다른 기기에 등록할 때는 해당 기기와 가까운 거리에 두고 시도하세요.•
사용 환경에 따라 이상 동작이나 잡음 등이 발생할 수 있습니다.
블루투스는 산업, 과학, 의료용 기기 및 전자 제품, 무선 랜과 같은 소출력 기기와 •
동일한 주파수 대역을 사용하므로 기기 간에 전파 간섭이 발생할 수 있습니다.
사용자의 위치에 따라 벽, 모퉁이, 보조 칸막이 등과 같은 장애물로 인해 수발신 신호가 •
약해지므로 장애물이 없는 곳에서 사용하세요.
헤드셋으로 통화 시 휴대전화와의 거리가 멀어질수록 통화 음질이 저하되고, 일정 거리 •
이상 멀어지면 연결이 해제되어 휴대전화로 통화가 전환됩니다.
시끄러운 곳이나 실외에서 통화 시 주변 환경의 잡음으로 인해 통화에 어려움이 있을 수 •
있습니다.
블루투스(Bluetooth)란?
근거리 무선 네트워킹 기술로 2.4 GHz 주파수를 이용해 일정 거리 안에서 각종 기기를
무선으로 연결할 수 있는 통신 기술입니다.블루투스를 지원하는 휴대전화, PC, 프린터,
PDA 등의 통신 기기는 물론 디지털 가전 제품간에 케이블을 연결하지 않고 빠른 속도로
데이터를 주고받을 수 있습니다.
체질에 따라 도료나 스티커 등에 의해 알레르기가 생길 수 있습니다.
사용자 임의로 개조하거나, 분리, 수리하지 마세요.
감전될 수 있습니다. •
수리는 반드시 삼성전자 지정 서비스 센터를 이용하세요.•
임의 개조, 분리, 수리했을 때는 무상 수리를 받을 수 없습니다.•
충전기는 반드시 삼성에서 제공하거나 승인한 정품을 사용하세요.
승인되지 않은 충전기를 사용하면 제품이 폭발하거나 고장 날 수 있습니다.
항상 청결한 곳에서 사용하거나 보관하세요.
사용하지 않을때는 전원을 끄세요.•
먼지가 많은 경우 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다. •
직사광선 아래, 뜨거운 차량 내부 등 고온에서 보관하면 제품의 성능이 저하되고 배터리 •
수명이 줄어들 수 있습니다.
물기나 습기가 없는 건조한 곳에 두세요.•
해당 무선설비는 운용 중 전파가 혼신될 가능성이 있으므로 인명 안전과 관련된
서비스는 할 수 없습니다.
헤드셋은 이렇게 사용하세요.
기기 사이에 장애물을 두지 마세요. •
물에 젖거나 잠기지 않도록 하세요.•
어린아이나 애완동물이 제품을 물거나 빨지 않도록 하세요. •
제품의 충전 단자가 금속 물질에 닿지 않도록 하세요. •
제품 사용이 금지된 곳에서는 제품의 전원을 끄세요.
전파상의 문제나 위험이 발생할 수 있습니다.•
병원이나 비행기 안에서는 사용하지 마세요. 운항기기나 의료기기에 영향을 줄 수 •
있습니다.
폭발 위험 지역에서는 제품의 전원을 끄세요.
폭발 위험 지역 안의 규정, 지시 사항, 신호를 지키세요. •
주유 중에는 제품의 전원을 끄는 것이 안전합니다. •
천둥, 번개가 치는 날씨에는 제품 사용을 삼가세요.
낙뢰 및 화재의 위험으로 인해 제품이 고장 나거나 감전의 위험이 있습니다.
주의: 지키지 않았을 경우 사용자가 부상을 당하거나 재산상의 손해를 입을
수 있습니다.
제품을 떨어뜨리거나 외부 충격을 가하지 마세요.
제품의 외관이 훼손되거나 내부의 부품들이 고장 날 수 있습니다.
제품에 색을 칠하거나 스티커 등을 붙이지 마세요.
무상 서비스
제 품 보 증 서
보증기간(1년) 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 고장의 경우 무상 서비스를 받을 수 있습니다.(비고장성, 마케팅성, 과실성은 제외됨)
이 제품을 영업 용도로 전환하여 사용할 경우 보증기간은 절반(6개월)으로 단축됩니다.
•환급 : 구입가 환급(구입 시 영수증 제출)
저희 삼성전자에서는 품목별 소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 •
아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.
제품에 고장이 발생하면 구입처 또는 1588-3366으로 전화 주세요. •
조치가 되지 않을 경우 삼성전자 서비스(주) 또는 지정된 협력사로 방문하세요.
보상 여부는 요구일로부터 7일 이내에 통보해 드리며, •
피해 보상은 통보일로부터 14일 이내에 해결해 드립니다.
소비자 피해 유형
보상 내용
보증 기간 이내 보증 기간 이후
보증기간 내 정상적인
사용조건에서 성능,
기능상의 고장 발생
구입 후 10일 이내 중요한 수리★를 해야 할 경우 제품 교환 또는 환급
해당 없음
구입 후 1개월 이내 중요한 수리★를 해야 할 경우 제품 교환 또는 무상수리
제품 구입 시 운송과정 및 제품 설치 중 피해가 발생한 경우 제품 교환
교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리★를 해야하는 고장이 발생한 경우
환급
제품 교환이 불가능한 경우
수리
가능
동일한 원인으로 고장이 2회까지 발생한 경우 무상 수리 유상 수리
동일한 원인으로 고장이 3회째 발생한 경우
제품 교환
또는 환급
유상 수리
서로 다른 원인으로 고장이 5회째 발생한 경우 유상 수리
소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급
부품 보유 기간 이내 수리용 부품을 보유하고 있지 않아
수리가 불가능한 경우
정액감가상각한 금액에 구입가의 5% 를 가산하여 환급
수리용 부품은 있으나 수리가 불가능한 경우 정액 감가상각 후 환급
★ 제품을 분해하여 부품 교체를 하여야 정상적인 사용을 할 수 있는 상태일 경우
서비스에
대하여
유상 서비스
1. 소비자 과실로 고장 난 경우
소비자가 임의로 분해, 개조하거나 사용상의 부주의(침수, 파손, 손상)로 고장이 발생한 경우•
삼성전자 서비스(주)의 기사 또는 지정 협력사 기사가 아닌 사람이 수리하여 고장이 발생한 경우•
당사에서 미지정한 소모품, 액세서리 사용에 의해 고장이 발생한 경우 (급속충전기, 충전기, 배터리, 커버류 등)•
사용설명서의 주의 사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우•
이 보증서는 대한민국에서만 사용 가능하며, 해외에서는 사용할 수 없습니다.
2. 그 밖의 경우
천재지변(화재, 염해, 수해 낙뢰 등)에 의한 고장이 발생한 경우 •
소모성 부품의 수명이 다한 경우(배터리, 접속 단자 및 각종 부착물 등)•
제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 보증기간에 관계없이 요금이 발생될 수 있으므로 사용설명서를 먼저 확인하세요.
소비자 피해 유형
보상 내용
보증 기간 이내 보증 기간 이후
소비자의 고의 과실로
인한 고장 발생
수리가 불가능한 경우 유상 수리에 해당하는 금액 징수 후 제품 교환 유상 수리 금액 징수 후 감가상각 적용 제품 교환
수리가 가능한 경우 유상 수리 유상 수리
제 품 명 삼성 블루투스 헤드셋
모 델 명 HM1800
구 입 일 년 월 일
SERIAL NO.
구 입 처
판매 금액
제품의 보증기간은 1년,
부품 보유년한은 3년입니다.
통화 중에 다른 전화 받기
통화 중에 다른 전화가 오면 수신음이 들립니다.
현재 통화 종료 후 다른 전화를 받으려면 통화 버튼을 누르세요•
현재 통화를 대기시키고 다른 전화를 받으려면 통화 버튼을 길게 누르세요. •
두 전화 사이를 이동하려면 다시 통화 버튼을 길게 누르세요.
헤드셋 초기화하기
헤드셋에 저장된 연결정보 및 설정 값들을 초기화 하려면
등록 대기 상태에서 위 아래 음량 버튼과 통화 버튼을 약 3초간 동시에 누르세요.•
헤드셋이 초기화되면 헤드셋에 저장되어 있는 모든 연결 정보 및 설정 값들이
삭제되므로 휴대전화와의 연결도 끊어집니다. 헤드셋을 사용하려면 휴대전화와의
연결을 재설정 하세요.
통화 중 기능 사용하기
통화 음량 조절하기
소리 크기를 조절하려면 음량 버튼을 누르세요.
최고음이나 최저음에 도달하면 경고음이 울립니다.
마이크 끄기
상대방에게 내 소리가 들리지 않게 하려면 음량 버튼을 길게 누르세요.
해제하려면 다시 음량 버튼을 길게 누르세요.
통화 전환하기
휴대전화로 통화 중에 헤드셋으로 통화를 전환하려면 통화 버튼을 누르세요.
통화 보류하기
현재 통화를 잠시 멈추려면 통화 버튼을 길게 누르세요.
해제하려면 다시 통화 버튼을 길게 누르세요.
음성으로 전화를 걸려면
통화 버튼을 길게 누르세요.
헤드셋과 휴대전화 두 대를 연결한 경우 첫번째 휴대전화에서 전화를 걸게 됩니다.
전화를 끊으려면
통화가 끝나면 통화 버튼을 누르세요.
전화 받기/거절하기
전화를 받으려면
수신음이 울리면 통화 버튼을 누르세요.
전화를 거절하려면
수신음이 울리면 통화 버튼을 길게 누르세요.
연결된 휴대전화 두 대에서 동시에 전화가 수신된 경우 첫번째 휴대전화로 걸려온
전화를 거절하거나 받게 됩니다.
안전을 위한 주의 사항
사용자의 안전을 지키고 재산상의 손해를 막기 위한 내용입니다. 반드시 잘 읽고 제품을
올바르게 사용해 주세요.
경고: 지키지 않았을 경우 사용자가 사망하거나 중상을 입을 수 있습니다.
보행이나 운전 중 제품 사용 시 주의하세요
운전 중 휴대전화 사용에 대한 관련 법규를 지키세요. •
보행이나 운전 중에 높은 음량으로 사용하면 주의력이 떨어져 교통사고의 위험이 •
있습니다.
젖은 손으로 제품이나 전원 플러그를 만지지 마세요.감전될 수 있습니다.
제품, 충전기 등을 열기구(난로, 전자레인지 등) 가까이에 두거나 안에 넣지 마세요.
제품이 변형되거나 폭발 및 화재의 원인이 됩니다.
제품 사용 시 주의하세요.
높은 음량으로 오랫동안 사용하면 귀에 자극을 주어 청력이 나빠질 수 있습니다.•
강한 충격을 주거나 뾰족한 것으로 뚫지 마세요. •
찜질방처럼 온도가 높은 곳에 두거나 가열하지 마세요. •
23
201917 18
21 22
13 14 15 16
이 제품에 대한 대화 참여
여기서 삼성 HM1800 헤드셋에 대한 귀하의 생각을 공유할 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 먼저 설명서를 주의 깊게 읽어보세요. 매뉴얼 요청은 문의 양식을 사용하여 수행할 수 있습니다.