사용 설명서 삼성 AX40H5000GMD 공기 청정기
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사용 설명서
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고장신고 전 확인사항
안전을 위한 주의사항
폐 전자제품 처리안내
삼성 공기청정기
사용설명서
AX20H5000
TTTT
/ AX40H5000
TTTT
•안전을위한주의사항은사용자의안전을지키고,재산상의손해등을막기위한내용입니다.
반드시읽고올바르게사용해주세요.
•본제품은대한민국에서만사용하도록만들어져있으며,해외에서는품질을보증하지않습니다.
제품 보증 기간은 1년
부품 보유기간은 5년 입니다.
서비스에 대하여
저희 삼성전자에서는 폼목별 소비자 분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을
실시합니다. 서비스 요청시 삼성전자서비스(주) 또는 지정된 협력사에서 서비스를 합니다. 보상여부 및 내용통보는
요구일로부터 7일 이내에, 피해보상은 통보일로부터 14일 이내에 해결하여 드립니다.
※ 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을
받게 되므로 반드시 사용설명서를 읽어주세요.
※ 이 보증서는 한국에서만 사용되며 다시 발행하지
않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요.
http://www.samsung.com/sec/
※일반 제품을 영업용도로 전환하여 사용할 경우의 보증기간은 반으로 단축되어 적용됩니다.
소비자 피해유형
무상서비스
유상서비스
●
구입후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한
성능·기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때
●
구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한
성능·기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때
●
제품 구입시 운송과정 및 제품 설치 중 발생된 피해
●
교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를
요하는 고장 발생 및 교환 불가능시
●
품질보증기간 이내에 동일하자로 2회까지
고장 발생시
●
품질보증기간 이내에 동일하자로 3회까지
고장 발생시
●
품질보증기간 이내에 서로 다른 하자로 5회째
고장 발생시
●
소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가
분실한 경우
●
부품 보유기간 이내 수리용 부품을 보유하고
있지 않아 수리가 불가능 한 경우
●
수리용 부품은 있으나 수리 불가능시
제품교환 또는 구입가 환급 해당없음
유상수리제품교환 또는 구입가 환급
정액감가상각한 금액에
10%를 가산하여 환급
제품교환 또는 구입가 환급
정액감가상각한 잔여 금액에
구입가의 5%를 가산하여 환급
제품교환 또는 구입가 환급
정액감가상각 후 환급제품교환 또는 구입가 환급
해당없음제품교환 또는 무상수리
해당없음제품교환
해당없음구입가 환급
유상수리무상수리
유상수리무상수리
1. 부품 보유기간내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장 발생시
보증기간 이내 보증기간 이후
3. 그 밖의 경우
●
천재지변 (낙뢰, 화재, 염해, 수해 등)에 의한
고장 발생시
●
소모성 부품의 수명이 다한 경우
(건전지, 필터류 등)
●
수리가 불가능한 경우
●
수리가 가능한 경우
유상수리에 해당하는
금액징수 후 제품교환
유상수리
유상수리에 금액징수 후
감가상각적용 제품교환
유상수리
소비자 피해유형
2. 소비자의 고의, 과실로 인한 고장인 경우
보증기간 이내 보증기간 이후
제 품 명
구 입 일
구입대리점
모 델 명
Serial No.
판매금액
년 월 일
제품보증서
1. 고장이 아닌 경우
●
사용설명 및 분해하지 않고 처리하는 경우,
판매점의 부실한 설치로 인한 재설치
●
제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 부실,
소비자 설치 미숙 및 구입시 고객 요구로
설치한 후 재설치, 내부세척 서비스 요청
2. 소비자 과실로 고장난 경우
●
소비자의 취급 부주의 또는 잘못된 수리,
개조하여 고장 발생시
●
전기 용량을 틀리게 사용하여 고장이
발생된 경우
●
삼성전자(주) 서비스 위탁업체인 삼성전자
서비스(주) 기사 및 협력사 기사가 아닌 사람이
수리하여 고장 발생시
●
외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장,
손상 발생시
●
삼성전자에서 미지정한 소모품이나 옵션품
사용으로 고장 발생시
●
사용설명서 내의 ‘주의사항’을 지키지 않아
고장 발생시
제품 에너지효율등급 관련
에너지소비효율등급라벨또는
에너지소비효율라벨에명기된
에너지비용표시사항과
실제에너지비용은소비자가
실제사용하는에너지사용량,
에너지사용시간또는전기요금
인상등에너지가격변동에
따라달라질수있습니다.
서비스센터 대표번호
고장접수및재설치문의
전국어디서나
1588-3366
제품모델명,고장상태,
연락처를정확히알려주시면
고객여러분의궁금한점을
언제나친절하게상담,빠른
서비스를제공합니다.
고객 상담실
02-541-3000
080-022-3000
인터넷 홈페이지
www.samsung.com/sec
사이버 서비스센터 홈페이지
www.
samsungsvc.
co.kr
고객이직접원하는날짜와
시간에서비스접수와실시간
사이버상담이가능한사이버
서비스센터를운영하고
있습니다.
환경보호및자원재활용을위해폐전자제품은다음과같이처리하셔야합니다.
제품의이상으로인해서비스센터에의뢰하기전다음사항을먼저확인해보세요.
무료처리
삼성전자대리점에서제품을새로구입하고기존제품을버리고자
하는경우,새제품배달설치시제조사구분없이설치기사가
모든제품을무료로수거해드립니다.
Tip!
직접운반(Handcarry)이가능한소형폐제품은제품구입및
수리와상관없이가까운삼성전자대리점또는서비스센터로
가져오시면무료로처리해드립니다.
유료처리
신제품구입없이기존에사용하던제품을버리고자하는경우,
관할주민자치센터에폐전자제품을신고하고수수료를납부한후
스티커를교부받아부착하여지정장소에버리시면됩니다.
DB68-03463B-06
증상 조치사항
제품이작동되지않아요
• 전기가들어오는지확인한후에다시작동시켜보세요.
• 전원플러그를꽂은후에다시작동시켜보세요.
• 다른콘센트를사용해다시작동시켜보세요.
필터교체알림표시등이
계속깜박거려요
• 일체형필터교체후에[ ]버튼을눌러필터교체알림을리셋해주세요.
이상한냄새가나요
• 먼지거름필터를확인하고,지저분할경우청소해주세요.
• 집진/탈취일체형필터에서이상한냄새가날경우새일체형필터를구입하여교체해주세요.
이상한소리가나요
• 이온발생중'찌지직'소리가날수있습니다.정상적인소음이므로안심하세요.
• 이온발생기능을끄고싶다면[ ]버튼을눌러주세요.
• 작동중에제품을이동시키면소음이발생될수있습니다.
• 제품이동시에는전원을꺼주세요.
• 제품설치상태를확인해주시고,비뚤게되어있다면수평으로다시설치해주세요.
• 제품내부에이물질이들어갔다면삼성전자서비스센터에연락해주세요.
• 제품에서접촉/마찰/걸림소음과같은이상한소음이나면삼성전자서비스센터에연락해
주세요.
청정도표시등이계속
빨간색으로만켜져있어요
• 실내에미처발견하지못한먼지나냄새유발물질이있을수있습니다.제품을다른깨끗한
실내로이동시킬경우청정도표시등의색상이바뀌는지확인해주세요.
• 먼지/냄새센서를주기적으로청소해주세요.
• 먼지/냄새센서를청소하고제품을깨끗한실내로이동시켰는데도빨간색표시등이계속켜져
있다면,센서/와이어동작이상일수있으니서비스센터에문의해주세요.
청정도표시등이계속
빨간색/오렌지색으로켜져
있는데바람세기가변하지
않아요
• 운전모드를자동모드로설정해주세요.
강풍/약풍/취침모드의경우바람세기가바뀌지않습니다.
이상한표시가나타나요
• 자동모드표시등( )이깜박일경우,제품이상이있는것이므로서비스센터에연락하세요.
사용자의안전을지키고재산상의손해를막기위한내용입니다.
반드시잘읽고제품을올바르게사용해주세요.
경고
지키지않았을경우사용자가사망하거나중상을입을수
있습니다.
주의
지키지않았을경우사용자가부상을당하거나재산상의손해를
입을수있습니다.
강제지시표시로꼭따라야할항목을강조하여나타냅니다.
행위금지표시로하지말아야할항목을강조하여
나타냅니다.
감전예방을위한접지표시입니다.
전원을차단하라는표시입니다.
분해금지표시입니다.
설치 관련
경고
정격 전원 이상의 콘센트를 제품 단독으로 사용하세요.
또한, 전원 코드를 임의로 연장하지 마세요.
•멀티탭이나다른기기와병행및전원코드를연장하여
사용하는경우감전,화재의원인이됩니다.
•변압기를사용하는경우감전,화재원인이됩니다.
•전압/주파수/정격전류조건이다르면감전,화재의원인이
됩니다.
열기구 및 열에 약한 물건 근처나 습기, 기름, 먼지가 많은 곳,
직사광선 및 물(빗물 등)이 닿는 곳이나 가스가 샐 가능성이
있는 곳에 설치하지 마세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
주의
제품을 설치할 때는 전원 코드를 빼기 쉬운 곳에 설치하세요.
•누전에의한감전,화재의원인이됩니다.
바닥이 튼튼하고 수평인 곳에 설치하세요.
•이상진동및소음,고장의원인이됩니다.
주변과의 간격이 최소 5 cm (권장 15 cm) 이상 되게 하여
설치하세요.
•공기흡입공간이확보되지않으면청정능력이떨어질수
있습니다.
•벽면과너무가까울경우벽지에손상이있을수있습니다.
전원 코드(전선)가 제품에 눌리지 않도록 설치하세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
전원 관련
경고
정기적으로 전원 플러그를 빼고 전원 플러그 단자 및 접촉
부분에 이물질(먼지, 물 등)을 마른 천으로 잘 닦아 주세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
전원 플러그를 연결할 때 전선이 아래로 향하도록 하세요.
•전선이위를향하게연결할경우내부에서선이끊어져
감전및화재의원인이됩니다.
전원 플러그나 전원 코드가 손상되었을 때는 서비스센터에
연락하세요.
전원 플러그는 콘센트 끝까지 확실히 연결하고, 손상된 전원
플러그, 전원 코드, 느슨해진 콘센트는 사용하지 마세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
전원 플러그를 뺄 때에는 전원 코드(전선)를 당겨서 빼지 말고
전원 플러그를 잡고 빼 주세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
전원 코드를 무리하게 구부리거나, 잡아 당기거나, 비틀거나
묶지 마세요. 또한, 금속부에 걸거나 무거운 물체를 올려
놓거나, 사이에 끼워 넣거나, 제품 뒤쪽으로 밀어 넣지 마세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
주의
장시간 사용하지 않거나 천둥 및 번개가 칠 경우에는 전원을
차단하세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
전원 코드 손상 시 위험하므로 본 제품은 제조사, 서비스센터
혹은 자격을 갖춘 전문가가 설치해야 합니다.
공기청정기 청소 및 수리 시 전원 공급을 차단한 후에
진행하세요.
사용 관련
경고
제품이 침수된 경우 전원을 차단하고 서비스센터에
연락하세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
제품에서 이상한 소리, 타는 냄새, 연기 등이 나면 즉시 전원을
차단하고 서비스센터에 연락하세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
제품을 사용하고 있는 장소에 가스(도시 가스, 프로판 가스
등)가 샐 경우에는 제품이나 전원 코드를 만지지 말고 바로
환기한 후에 가스 회사 서비스 대행점 또는 유자격 기술자에게
연락하세요.
•환기팬은사용하지마세요.
•불꽃이일어나면폭발,화재의원인이됩니다.
제품 작동 중에 전원 플러그를 빼지 마세요.
•전원플러그를다시꽂을때,불꽃이발생하여감전,화재의
원인이됩니다.
제품을 수리할 때는 서비스센터에 의뢰하세요.
•고장,누수,감전,화재의원인이됩니다.
젖은 손으로 전원 플러그 만지지 마세요.
•감전의원인이됩니다.
제품에 인위적으로 과도한 충격을 주거나 잡아 당기지 마세요.
•화재,고장,상해의원인이됩니다.
비닐 포장재는 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관 또는
폐기하세요.
•머리에쓰는행위등으로코나입이막혀질식의원인이
됩니다.
제품의 공기 흡입구 또는 배출구에 손가락, 이물질 등을 넣지
마세요.
•특히,어린이들이손가락등을넣어다치는일이없도록
주의해주세요.
•배출구에이물질이들어갈경우소음이발생할수
있습니다.이물질이들어가지않도록주의해주세요.
제품 근처에 어린이가 밟고 올라설 수 있는 물건을 놓아두지
마세요.
•제품이넘어지거나어린이가떨어져크게다칠수
있습니다.
제품 내부에 금속 물질 등 기타 이물질을 넣지 마세요.
•감전,상해의원인이됩니다.
전원부에 물이 들어간 경우 전원 플러그를 빼고 완전히
건조시킨 후 사용하세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
제품 위에 무거운 물건을 올려두지 마세요.
•고장,소음의원인이됩니다.
임의로 분해, 수리, 개조하지 마세요.
•정격퓨즈이외의것(구리,철사등)을사용하지마세요.
•감전,화재,고장,상해의원인이됩니다.
제품 내의 전기 부품에 물이나 이물질이 들어간 경우에는
전원을 차단하고 서비스센터에 연락하세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
주의
TV, 비디오, 오디오 등의 전자 제품과는 가급적 2 m 이상의
거리를 두고 사용하세요.
•화질이떨어지거나잡음발생의원인이될수있습니다.
벽면과 최소 5 cm (권장 15 cm) 이상 거리를 두고 사용해
주세요.
•본제품은후면흡입으로공기를정화시키는유로를가지고
있어중앙부에설치하는것이효과적이나,벽면에설치할
경우는후면의흡입부가막히지않게벽면과최소5cm
(권장15cm)이상거리를두고사용해주세요.
제품에 살충제나 가연성 스프레이를 뿌리지 마세요.
•인체에해로울뿐아니라감전,화재,고장의원인이됩니다.
전원 플러그를 꽂은 상태에서 본체를 기울이거나 뒤집지
마세요.
•고장,화재의원인이됩니다.
제품을 물에 넣지 마세요.
•고장의원인이됩니다.
책상이나 탁자 모서리에 제품을 올려놓고 사용하지 마세요.
제품 위에 올라가거나 물건(세탁물, 촛불, 담뱃불, 그릇, 약품,
금속 등)을 올려 놓지 마세요.
•감전,화재,고장,상해의원인이됩니다.
젖은 손으로 제품을 작동시키지 마세요.
•감전의위험이있습니다.
청소 관련
경고
제품에 물을 직접 뿌리거나 벤젠, 시너, 알코올, 아세톤 등으로
닦지 마세요.
•변색,변형,파손,감전,화재의원인이됩니다.
청소 시에는 전원을 차단하고, 팬이 회전을 멈추면
청소하세요.
•감전,화재의원인이됩니다.
ACR JUPITER-QSG_IB_03463B-06_KO.indd 1 2015-07-20 오후 3:12:05
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등급
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명세서
브랜드 | Samsung |
모델 | AX40H5000GMD |
범주 | 공기 청정기 |
파일 형식 | |
파일 크기 | 3.53 MB |
삼성 AX40H5000GMD 공기 청정기에 대해 자주 묻는 질문
저희 지원 팀은 자주 묻는 질문에 대한 유용한 제품 정보 및 답변을 찾고 있습니다. 자주 묻는 질문에 오류를 발견하신다면, 연락 양식에 따라 알려주시기 바랍니다.
공기 청정기는 공기 중의 일반 먼지도 제거합니까? 확인 됨
예, 공기 청정기는 먼지를 제거하고 청소하여 제거해야하는 공기의 먼지도 제거합니다. 공기에서 제거 할 수있는 먼지의 크기는 공기 청정기에 따라 다릅니다.
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