사용 설명서 엘지 17G90Q-SD79K UltraGear 랩톱

사용 설명서

MANUAL

5 6 7 8

증상 원인 및 해결책

터치패드가 동작하지

않아요.

• Windows 10: 시작 버튼

[ ]

을 눌러

[UltraGear Studio]를 실행하세요. [SETTINGS] >

[Touchpad]를 [켜짐]으로 설정하세요.

• Windows 11: 시작 버튼 [ ]을 누른 후

[모든 앱] > [UltraGear Studio]를 실행하세요.

[SETTINGS] > [Touchpad]를 [켜짐]으로

설정하세요.

• 터치패드가 정상적으로 작동하지 않는 경우는

Touchpad Off (터치패드 사용 중지) 또는

Touchpad Auto (마우스 연결 시 터치패드 사용

중지) 상태인 경우입니다.

- 터치패드 설정 관련 자세한 사항은 LG Easy Guide를

참고하세요.

Windows 표시

언어를 잘못

선택했어요.

• LG Easy Guide의 [시스템 복구하기] 내용을

참고하여 PC를 초기화한 후 다시 설정해야 합니다.

• PC를 초기화할 경우 사용자 데이터가 모두

삭제되므로, 중요한 데이터는 미리 백업 받으시기

바랍니다.

일부 웹사이트가

정상적으로 동작하지

않거나 표시되지

않아요. (Internet

Explorer)

Windows 11은 Internet Explorer를 지원하지

않습니다.

호환성 보기 설정하기

• Internet Explorer에서 [ ] 아이콘을 누른 후

[호환성 보기 설정] 메뉴를 선택합니다.

- Internet Explorer는 주소창의 호환성 보기 버튼을

지원하지 않습니다.

• 호환성 보기 설정 화면이 나타나면, 사용할

웹사이트 주소를 입력하고 [추가] 버튼을 누릅니다.

• [닫기] 버튼을 눌러 호환성 보기 설정 화면을

닫습니다.

고장 신고 전 확인하기

문제 해결하기

제품을 사용하다가 아래의 증상이 나타나면 다시 한번 확인해 주세요.

고장이 아닐 수 있습니다.

증상 원인 및 해결책

일부 웹사이트에서

오류가 생겨요.

• Window와 호환되지 않는 일부 웹사이트(공공

기관, 금융 웹사이트 등) 및 어플리케이션이 정상

동작하지 않을 수 있습니다.

- 이와 관련된 문제는 해당 웹사이트 고객 지원 센터

또는 Microsoft에 문의하세요.

• Microsoft에서 제공되는 Edge 브라우저는

ActiveX를 지원하지 않으며, 일부 웹사이트와

호환되지 않습니다.

Cortana(음성 검색)

기능이 동작하지

않아요.

• Cortana(음성 검색) 기능은 한국을 포함한 일부

국가에서 지원되지 않습니다.

• 자세한 내용은 Microsoft 고객 센터에 문의하세요.

Windows 기능

일부가 동작하지

않거나 지원되지

않아요.

• 제품에 따라 Windows의 일부 기능은 지원되지

않을 수 있으며, 기능 사용을 위해 별도의 하드웨어

및 드라이버, 소프트웨어를 구매해야 할 수

있고, 추가적인 BIOS 업데이트가 필요할 수도

있습니다. Windows의 자동 업데이트 기능은 항상

활성화되어 있습니다.

Windows 업데이트로 인해 인터넷 이용료가

부과될 수 있으며, 저장 장치나 하드웨어 등에 대한

추가적인 시스템 요구사항이 발생할 수 있습니다.

자세한 내용은 https://www.microsoft.com을

참조하십시오.

일부 LG Software가

설치되지 않아요.

• LG전자에서 제공하는 UWP 앱은 Microsoft

Store를 통해서만 설치할 수 있습니다. Microsoft

Store에 접속한 후 해당 앱을 검색하여 설치하시기

바랍니다. 제공되는 앱에 대한 자세한 설명은

LG Easy Guide를 참조하십시오.

증상 원인 및 해결책

화면 색상이

정상적으로 보이지

않아요.

• 리더 모드가 켜져있는지 확인하세요. 리더 모드가

켜져있을 경우, 작업 표시줄 오른쪽 하단의 [ ]

아이콘을 눌러 리더 모드를 [Off]로 변경하세요.

• 리더 모드와 야간 모드를 동시에 사용하면, 색상

왜곡이 발생할 수 있습니다. 리더 모드를 [Off]로

변경하거나 야간 모드 설정을 [지금 끄기]로

변경하세요.

- Windows 10 야간 모드 끄기: 시작 버튼 [ ]을

마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 [설정] > [시스템] >

[디스플레이] > [야간 모드 설정] > [지금 끄기]로

변경하세요.

- Windows 11 야간 모드 끄기: 시작 버튼 [ ]을

누른 후 시작 화면에서 설정 [ ] > [시스템] >

[디스플레이] > [야간 모드] > [끔]으로 변경하세요.

• 계속해서 화면이 정상적으로 보이지 않을 경우

LG전자 서비스 센터를 통해 문의하시기 바랍니다.

- 리더 모드는 인쇄된 종이를 보는 것과 같이 LCD

화면의 밝기와 색상을 조절하여, 사용자 눈의 피로도를

줄여주는 기능입니다.

전원이 켜지지

않아요.

• 전원 코드가 정상적으로 연결되어 있는지 확인하세요.

• 전원 코드를 분리하고 재장착한 후, 제품의 전원

버튼을 누르세요.

• 전원 코드 재장착 후에도 전원이 켜지지 않을 경우

어댑터를 제거한 후 전원 버튼을 약 6초 이상 눌러

시스템을 RESET 하세요. RESET이 완료 되었으면,

다시 전원 버튼을 눌러 전원을 켜면 됩니다.

사용 중 시스템이

멈춰 있거나 정상

종료되지 않아요.

• 어댑터를 제거한 후 전원 버튼을 약 6초 이상 눌러

시스템을 RESET 하세요. RESET이 완료 되었으면,

다시 전원 버튼을 눌러 전원을 켜면 됩니다.

- 주의 : 저장되지 않은 데이터가 손실될 수 있으므로

주의하시기 바랍니다. PC 정상 사용 중에 전원 버튼을

눌러 임의로 전원을 끄면, 저장 장치가 손상되거나

시스템에 문제가 발생할 수 있습니다.

증상 원인 및 해결책

일부 웹사이트가

정상적으로 동작하지

않거나 표시되지

않아요. (Internet

Explorer)

향상된 보호 모드 해제하기

• 데스크톱에서 Internet Explorer를 실행한 후

[ ] 아이콘을 눌러 [인터넷 옵션] > [고급]

탭으로 이동하십시오.

• 설정 항목 중 [향상된 보호 모드 사용] 항목의

체크를 해제한 후 [확인] 버튼을 누릅니다.

• PC를 다시 시작한 후 Internet Explorer를 다시

실행합니다.

• 사용하려는 웹사이트에 접속한 후 ActiveX 등의

플러그인이 정상적으로 설치되는지 확인하십시오.

- Internet Explorer의 “향상된 보호 모드(EPM)” 는

브라우저의 취약점을 통한 해커의 공격으로 부터

사용자의 데이터를 안전하게 보호하는 기능입니다.

사용하려는 웹사이트에서 ActiveX 또는 플러그인

관련 문제가 발생하지 않는 경우 해제를 지양하여

주시기 바랍니다.

무선 네트워크에

연결이 되지 않아요.

• [Fn] + [F6] 키를 눌러 무선 네트워크 장치가 꺼져

있는지 확인하세요.

- [Fn] + [F6] 키를 눌러 비행기 모드를 [꺼짐]으로

설정하세요. 작업 표시줄 오른쪽의 Wi-Fi [ ]

아이콘을 누른 후 AP가 정상적으로 표시되는지

확인하세요.

• [Fn] + [F6] 키를 누를 때마다 무선 네트워크/

비행기 모드가 [꺼짐] 또는 [켜짐]으로 전환됩니다.

• 보안이 설정된 무선 네트워크에는 접속이 안될 수

있습니다. 무선 네트워크 관리자에게 문의하세요.

• 무선 네트워크 드라이버를 재설치하세요.

증상 원인 및 해결책

특정 사이트나

프로그램이 실행되지

않아요.

• Windows 10: 시작 버튼

[ ]

을 눌러

[Windows 시스템] > [제어판]을 선택하세요.

[보기 기준] > [작은 아이콘] >[사용자 계정] >

[사용자 계정 컨트롤 설정 변경] > [알리지 않음] >

[확인]을 누르세요.

• Windows 11: 시작 버튼 [ ]을 누른 후 [모든 앱]

> [Windows Tools] > [제어판]을 선택하세요.

[보기 기준] > [작은 아이콘] >[사용자 계정] >

[사용자 계정 컨트롤 설정 변경] > [알리지 않음] >

[확인]을 누르세요.

- LG전자(주)와 Microsoft에서는 사용자 계정 컨트롤의

사용을 권장합니다.

무선 네트워크

속도가 느려요.

WEP 보안 설정을 사용하는 경우 보다 향상된 보안을

제공하는 WPA2/AES로 보안 설정을 변경하여 무선

네트워크 환경을 개선할 수 있습니다.

- 보안 설정을 WEP로 설정하는 경우 속도가

최대 54 Mbps 로 제한됩니다.

• Internet Browser를 실행한 후 주소 입력줄에 무선

공유기의 IP 주소(예: 192.168.0.1)를 입력하여

[무선 설정/보안] 메뉴로 이동하세요.

• 보안 설정을 WPA2/AES로 변경한 후 설정 값을

저장하세요.

- 본문 내에 사용된 예시 화면은 참고용으로 실제 사용

중인 제품에 따라 다르게 표시될 수 있습니다. 무선

공유기(AP) 설정에 대한 자세한 사항은 제품과 함께

제공된 사용설명서를 참조하십시오.

증상 원인 및 해결책

무선 네트워크

속도가 느려요.

- Windows 10: 작업 표시줄 오른쪽 하단의

[ ] 아이콘 마우스 오른쪽 버튼 클릭 >

[네트워크 및 인터넷 설정 열기] > [네트워크 및 공유

센터] 클릭 > 사용 중인 무선 네트워크를 클릭해서

무선 네트워크 속도를 확인하세요.

- Windows 11: 작업 표시줄 오른쪽 하단의

[ ] 아이콘 마우스 오른쪽 버튼 클릭 >

[네트워크 및 인터넷 설정]을 누른 후 사용 중인 무선

네트워크의 [속성]을 선택하여 무선 네트워크 속도를

확인하세요.

드라이버를 다시

설치하고 싶어요.

• Windows 10: 시작 버튼

[ ]

을 눌러

[Windows 시스템] > [제어판] > [보기 기준] >

[작은 아이콘] > [프로그램 및 기능]을 선택하고

재설치하려는 드라이버를 제거하세요.

시작 버튼

[ ]

을 눌러 [LG Software] 항목에서

[LG Update Center]를 실행한 후 [필수 업데이트]

또는 [전체 목록] 메뉴를 통해 드라이버를

재설치하세요.

• Windows 11: 시작 버튼 [ ]을 누른 후 시작

화면에서 설정 [ ] > [앱] > [앱 및 기능]을

선택 후 재설치하려는 드라이버를 제거하세요.

시작 버튼 [ ]을 누른 후 [모든 앱] >

[LG Software] 항목에서 [LG Update Center]를

실행한 후 [필수 업데이트] 또는 [전체 목록] 메뉴를

통해 드라이버를 재설치하세요.

오류 Message가

나타나요.

• 바이러스나 악성코드 감염 여부를 확인하세요.

증상 원인 및 해결책

한/영 전환이 되지

않아요.

• Windows 10: 시작 버튼

[ ]

을 마우스 오른쪽

버튼으로 눌러 [설정] > [시간 및 언어] > [언어] >

[한국어] > [옵션] > [키보드 추가] > [Microsoft

입력기]를 선택하여 추가하세요.

• Windows 11: 시작 버튼 [

]을 누른 후 시작

화면에서 설정 [ ] > [시간 및 언어] >

[언어 및 지역]을 선택 후 [한국어] 항목의 더보기

[ ] > [언어 옵션] > [키보드 추가] >

[Microsoft 입력기]를 선택하여 추가하세요.

부록

등록 상표 및 오픈 소스 정보

USB Type-C™ 및 USB-C™는 USB Implementers forum의 트레이드

마크입니다.

Thunderbolt™ 및 Thunderbolt™ 로고는 미국 및/또는 기타 국가에서

Intel Corporation의 상표입니다.

본 제품에 탑재된 GPL, LGPL, MPL 및 그 외 소스 코드 공개 의무가 있는

오픈소스 라이선스로 배포된 소스 코드를 얻거나 오픈소스의 라이선스 내용,

저작권 고지 등을 확인하려면 https://opensource.lge.com을 방문하세요.

또한 소비자가 [email protected]으로 e-mail을 보내 본 제품에 탑재된

소프트웨어의 오픈 소스 코드를 요청할 경우, LG전자는 매체 비용과 운반비 등

제공에 필요한 최소한의 비용을 받고 저장 매체에 담아 제공합니다. 이 제안은

본 제품을 판매한 후 3년 동안 이 정보를 받은 모든 사람에게 유효합니다.

폐가전제품 처리 절차

- 신제품을 구입했을 때

LG전자 제품 판매점에서 신제품을 구입한 경우, 신제품 배달 시 기존 제품을

무상으로 처리해 드립니다.

- 사용하던 제품을 버릴 때

가전제품을 버릴 때는 관할 주민센터 또는 폐가전제품 배출예약시스템으로

연락하여 폐기해야 합니다.

(전화번호: 1599-0903, 인터넷 주소: http://www.15990903.or.kr)

등급

이 설명서에 대한 추가 정보

엘지 17G90Q-SD79K UltraGear 랩톱에 대한 종이 설명서가 있으면 좋다고 생각합니다. 언제든지 당사 웹사이트에서 설명서를 다운로드하여 직접 인쇄하실 수 있습니다. 원본 설명서를 원하시면 LG에 문의하시기 바랍니다. 원본 매뉴얼을 제공할 수도 있습니다. 다른 언어로 된 엘지 17G90Q-SD79K UltraGear 랩톱 설명서를 찾고 계십니까? 홈페이지에서 원하는 언어를 선택하고 모델 번호를 검색하여 사용 가능한지 확인하세요.

명세서

엘지 랩톱에 대한 모든 매뉴얼
랩톱의 추가 매뉴얼

엘지 17G90Q-SD79K UltraGear 랩톱에 대해 자주 묻는 질문

저희 지원 팀은 자주 묻는 질문에 대한 유용한 제품 정보 및 답변을 찾고 있습니다. 자주 묻는 질문에 오류를 발견하신다면, 연락 양식에 따라 알려주시기 바랍니다.

관련 상품

사용 설명서

엘지 13U70Q-GR36K 랩톱

사용 설명서

엘지 15ZD95P-GX30K Gram 랩톱

사용 설명서

엘지 17ZT90P-G 랩톱

사용 설명서

엘지 13UD70Q-GX30K 랩톱

사용 설명서

엘지 15ZD95P-GX56K Gram 랩톱

사용 설명서

엘지 16TD90Q-GX70K Gram 360 랩톱

사용 설명서

엘지 14ZD95P-GX5BK Gram 랩톱

사용 설명서

엘지 16Z90Q-GR50K Gram 랩톱

관련 카테고리